Este compacto y elegante teléfono de emergencias compatible con la normativa EN81 permite establecer una comunicación bidireccional entre el ascensor y la central de alarmas. La comunicación se establece a través de una línea telefónica fija (PSTN) o mediante un gateway GSM. El FältCom ECII ® Flex es una pequeña unidad alimentada por la línea telefónica, por lo que resulta más fácil de instalar.
Esta unidad se puede programar fácilmente in situ gracias a su teclado integrado, o a distancia a través de un ordenador o un teléfono móvil. Se pueden conectar hasta seis unidades a la misma línea telefónica, si bien que en este caso haría falta contar con alimentación externa.